Comment peut-on vous aider ?

Plus votre annonce sera complète et détaillée plus elle sera appréciée de vos élèves et mieux elle sera positionnée.

- Le titre de votre annonce doit faire plus de 12 mots.

- Notez au moins 40 mots dans les parties « Enseignement » et « Expériences » de votre annonce.

- N’oubliez pas de valider votre numéro de téléphone portable ainsi que votre adresse mail.

- Ajoutez votre diplôme.

- Ajoutez une sympathique photo depuis votre tableau de bord.

- Demandez à vos amis, collègues, anciens élèves de vous laisser une recommandation.

- Il faut aussi que vous soyez le plus réactif possible à propos des réponses aux demandes de cours que vous recevez. Plus vous répondez vite, même si c'est une réponse négative, plus vous montez dans les recherches. 👍

- Demandez à vos élèves Superprof de laisser des avis sur votre profil. Vous pouvez laisser un avis sur eux en vous connectant. Un email automatique leur sera envoyé les invitant à en faire de même.

- Ajoutez une vidéo à votre annonce, c’est un vrai plus ! 

- Tous ces critères vous offrent la possibilité de passer aux statuts supérieurs qui vous donnent de plus en plus de visibilité !

- Jetez un coup d’oeil à notre Offre Premium. 🎉

Vous définissez vous-même le tarif de vos cours en fonction de votre formation, votre expérience, de la concurrence et donc du marché dans votre secteur. 

Pour le règlement, vous avez dorénavant la possibilité de vous faire régler via Superprof en programmant vos cours via notre plateforme sécurisée, ou vous pouvez toujours vous faire régler directement par l'élève. A vous de choisir !

Les étoiles que vous pouvez obtenir rassurent les élèves potentiels qui consultent votre annonce.

Il existe deux possibilités pour obtenir des étoiles :

En demandant une recommandation à un ami, un ancien élève ou un collègue.

En demandant un avis à un de vos élèves Superprof. Vous pouvez inciter vos élèves à déposer un avis sur votre annonce en leur laissant un avis en premier.

L’Offre Premium permet d’être mieux référencé dans les résultats de recherche pour toutes vos annonces. Elle donne aussi la possibilité d’obtenir des statistiques vous permettant ainsi d’améliorer vos annonces ! 

Cela vous permet également de n'avoir aucune commission déduite du paiement de vos cours au lieu des 10% demandés si vous n'y avez pas souscrit.

🚀

Pour modifier les informations relatives à votre profil Superprof, vous devrez vous connecter à votre tableau de bord, puis dans "Mon compte" et parcourir les différents blocs du menu "Mon profil " : informations générales, adresse postale, photo de profil, diplôme, identité, notifications, changer de mot de passe, suppression de compte…

Les diplômes et certificats sont validés dans un délai d’un jour ouvré maximum après réception par Superprof. 

Ajoutez votre diplôme dès maintenant.

Vous pouvez l'ajouter directement depuis votre tableau de bord. Si vous n'y parvenez pas, vous pouvez nous l'envoyer par email

La mention "premier cours offert" est en effet obligatoire pour les professeurs n'ayant pas encore obtenu au moins un avis positif de la part de l'un de leurs élèves Superprof.

Les professeurs qui continuent à l'offrir sont en moyenne 10 fois plus contactés que les autres et ce n’est pas sans raison.

Offrir son premier cours c’est :

COMMERCIAL

Les élèves se tournent plus volontiers vers un professeur qui leur fait cadeau du premier cours qui est pourtant négligeable en comparaison des 25 heures de cours que prennent en moyenne chaque élève avec leur professeur.

HONNÊTE

Le premier cours est rarement consacré à l’enseignement à proprement parler mais plutôt à se présenter, mesurer le niveau de l’élève et fixer les objectifs. Ce premier cours offert peut bien évidemment être combiné à une heure facturée.

RASSURANT

Quelques mails et un coup de fil ne remplaceront jamais une entrevue. Avoir la possibilité de rencontrer son professeur sans engagement avant de commencer les cours, c’est très rassurant pour les élèves et leurs parents. 

Une fois un premier avis d'élève obtenu, les professeurs auront la possibilité de désactiver cette option.

Il vous suffit de vous connecter à votre tableau de bord puis de cliquer sur Gérer mes annonces, cliquez sur l'annonce à modifier, puis sur la carte pour indiquer que vous souhaitez donner des cours par webcam.

Votre annonce apparaitra dans les résultats de recherches par webcam et vous pourrez par la suite donner vos cours en utilisant directement Skype, Google Hangouts ou Facetime. 😃

Si vous souhaitez interrompre votre abonnement, vous pouvez le résilier depuis la page Premium.

Sinon, merci de nous en informer en utilisant ce formulaire ou en contactant votre conseiller dédié :

Notez qu'il faut nous prévenir au moins 48h avant le renouvellement de votre abonnement pour que nous puissions prendre en compte sa résiliation.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos profs V.I.P 😍

Pour que nous puissions vous reverser vos règlements de cours, il faut que vous ajoutiez une préférence de versement. 

Vous pouvez ajouter un RIB, ou vous faire régler via Paypal, soit après chaque cours, soit à la fin de chaque mois. 

•       Via compte bancaire : vous devez ajouter votre RIB. Pour le modifier, nous vous envoyons un virement d'une somme entre 0,01€ et 0,99€. Il faudra que vous cliquiez sur "Vérifier", toujours depuis la page préférence de versement et noter cette somme pour que nous puissions vous envoyer ce que vous avez gagné grâce à vos cours 😃
•       Via Paypal : il faut associer votre compte Paypal à votre compte Superprof, et le tour est joué !

Si vous souhaitez supprimer votre profil sur Superprof, connectez-vous à votre profil, et cliquez sur le bloc "Suppression du compte". 

Nous espérons vous revoir bientôt sur Superprof 😃

Si vous ne souhaitez plus recevoir de mail de Superprof, connectez-vous à votre profil, et choisissez vos options sur le bloc "Notifications". 

Il est possible que la mise jour du moteur prenne quelques minutes.

Cela n'a pas fonctionné comme prévu ? Contactez-nous :

Il est possible que la mise jour des serveurs de Google prenne quelques jours/semaines.

Cela n'a pas fonctionné comme prévu ? Contactez-nous, nous ferons une demande au célèbre moteur de recherche  :

Pour devenir ambassadeur, vous devez d'abord grimper l'échelle des statuts. Vous commencez "nouveau", pour arriver au Graal, le statut Ambassadeur. 

Pour voir quel est votre statut, rendez-vous sur la page Tableau de bord, il apparaitra en haut. Pour obtenir les astuces pour évoluer, cliquez sur le bouton "Passer au statut supérieur" dans le bloc tout en haut.  

Pour valider votre numéro de téléphone, il faut que vous alliez dans Mon compte, dans le bloc en haut à gauche. 

Vous devez ensuite cliquer sur "Vérifier", puis "envoyer le code" et enfin entrer le code que vous avez reçu par SMS. 

Le fait de cliquer sur un lien que nous vous envoyons par SMS valide automatiquement votre numéro.

Pour changer votre adresse, il vous suffit de vous rendre sur votre tableau de bord, puis dans "Mon compte", et de cliquer sur la carte du bloc "Adresse postale".

Toujours là pour vous du Lundi au Vendredi ! Nous vous répondons dans la journée. Sauf le week-end, on dort 😃

Notre équipe vous répond également sur Facebook, Twitter ou par mail.