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Ivan
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Spécialiste en gestion hôtelière, distribution et marketing. Expérience chez Accor hôtels, Logis, Citotel et des hôtels indépendants.
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À propos d'Ivan
Manager expérimenté avec une expérience démontrée de travail dans l'industrie hôtelière. Professionnel fort en gestion hôtelière, distribution, marketing, veille concurrentielle, compétent en tarification, stratégie commerciale, revenue et yield management, negotiations, service à la clientèle, communication, leadership, formation des employés et CRM.
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À propos du cours
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J'enseigne avec des exemples pratiques, basés sur mon expérience dans plus de 20 hôtels partout en France. Je demande à mes étudiants de participer de manière pratique, de proposer des solutions aux problèmes avec discussion.
Mes cours sont destinés aux débutants et aux professionnels de l'hôtellerie expérimentés, qui aimeraient apprendre de nouvelles façons d'attirer des clients, gérer un hôtel de manière efficace, apprendre tous les trucs et astuces de la réception, du marketing, de la distribution ...
Mon travail consiste à gérer des hôtels et à former leurs propriétaires et leurs directeurs.
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