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Donner des cours
Port-Louis 
20€/h
1er cours offert !
Profil professeur vérifié
Temps de réponse 24h
Cours proposés par Olivier
  • Individuel
  • En groupe
Ces cours peuvent se dérouler
  • Chez vous
  • Par webcam
Matières enseignées
  • Initiation informatique
  • Initiation Internet
  • Système d'exploitation
  • Réseaux informatiques
  • Télécommunications
  • Maintenance informatique
Niveaux
  • Tous niveaux

Ex Ingénieur Technico-Commercial donne cours d'informatique via webcam, ou en Guadeloupe physiquement.

Méthodologie

J'adapte mes formations en fonction du publique et de leurs attentes, tout le monde ne possèdent pas le même niveau, ni les mêmes aptitudes de compréhension...
Le déroulement "type" de mes cours suivent la logique suivante :
- Question sur le but de la formation pour vous
- Cours théorique
- Pratique
- Validation de la compréhension

Parcours

Je suis actuellement consultant IT en Freelance, ex ingénieur technico-commercial pour SFR pendant 10 ans, mon quotidien était de faire monter en compétence des commerciaux sur l'aspect IT, démocratiser/vulgariser le discours informatique afin de monter et déployer des offres informatique. Réaliser des plans de formation et les dispenser pour différent publique, tel PDG, équipe DSI, technicien, etc...

Tarifs

Frais de déplacement : 10€
Tarifs pour des cours par webcam : 15€/h
Cours proposés par Olivier
Individuel
En groupe
Ces cours peuvent se dérouler
Chez vous
webcam
Matières enseignées
  • Initiation informatique
  • Initiation Internet
  • Système d'exploitation
  • Réseaux informatiques
  • Télécommunications
  • Maintenance informatique
Niveaux
  • Tous niveaux

Curriculum Vitae d'Olivier

Diplômes

ADMINISTRATEUR RESEAUX ET BASE DE DONNEES certifié par l’Ecole Supérieur de Technologies Avancées (Paris 12) – Formation en alternance de 2 ans. (2002 – Equivalence de type licence)

DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle obtenue à l’IUT de Mulhouse. (1999)

BAC STI Génie Electronique obtenue au lycée technique de Baimbridge (1996)


EXPERIENCES


Depuis Juin 2018 :

Auto-Entrepreneur
 Mission : Logistique/Paramétrage

 Gestion des entrées/sorties du stock machines et consommable.
 Installation et paramétrage photocopieur Xerox.


De Décembre 2017 à Mars 2018 : Prestige Téléphonie (Distributeur SFR, 40 salariés, à Paris 14)

Ingénieur Technico-commercial
 Mission : Accompagnement de la force de vente, mise en place d’offre de service

 Mise en place d’offre de service (routeur/wifi Cisco Meraki & EMM Samsung Knox)
 Déploiement, Formation, paramétrage, dépannage offre voix fixe sous ipbx Wildix.
 Audit de site client pour téléphonie et wifi.



De Novembre 2012 à Novembre 2017 : Saphelec (Distributeur SFR, 100 salariés, à Gennevilliers 92)

Technico-commercial (Secteur IDF, Nord, Centre // TPME / MP)
 Mission : Référent technique, Appuie technique de la force de vente, Etude, Réponse à appel d’offre
 Objectif : Développement du chiffre d’affaire service, montée en compétence de la force de vente

 Animation d’une équipe de 15 Ingénieurs Commerciaux, 1 technicien & 1 avant-vente junior
 Analyse et choix des solutions techniques.(Data/Voix/Cloud/Cross Canal/EMM/VPN)
 Mise en place de scénario de prospection.
 Mise en place d’offre, chiffrage, rédaction de proposition.
 Développement application métier pour tablette/smartphone. (Daxium/Pictbase Air)
 Démonstration/Déploiement/Vente solution Visio (Huawei)
 Régie/Infogérance informatique.




De Mars 2010 à Juin 2012 : LexisNexis (Editeur, Groupe Reed Elsevier, 400 salariés, à Paris 14)

Technico-commercial (Secteur France et DOM // Avocat / Comptable / Notaire)
 Mission : Appuie technique de la force de vente, Etude, Démonstration en clientèle
 Objectif : Montée en compétence de la force de vente au niveau IT.

 Dimensionnement du SI client. (Serveur, poste de travail, switch, câbles, imprimantes)
 Audits et analyses de l’environnement technique.
 Planification de l’intervention technique de la signature à la réalisation. (MOE)
 Validation de l’ensemble des prestations vendues et de la cohérence globale.


Juin 2006 – Janvier 2010 : JFCOM (Distributeur SFR, 15 salariés, à Paris 17)

Technicien Informatique (Secteur Ile de France / Grand compte / PME)
 Mission : Appuie technique de la force de vente, Etude de cas
 Objectif : Développer le ca service grâce à des prestations à valeur ajoutée,
 Responsable d’un assistant technique

 Responsable technique.
 Création de documentation d’exploitation, de plan de formation, Formation des clients.
 Industrialisation des procédures de SAV.
 Réponse à appel d’offre, gestion proactive de client sous contrat.



Février 2006 – Juin 2006 : CARESPACE (Distributeur SFR, 20 salariés, à Massy Palaiseau 91)

Intervenant Solution Mobile Data SFR
 Intervention technique après-vente

 Analyse et choix des solutions techniques. (Offres SFR Data)
 Support technique après vente solution SFR data.
 Déploiement solution mobilité SFR.
 Formation utilisateur.



Janvier 2005 – Janvier 2006 : MOBILITYS (Distributeur SFR, 15 salariés, à Paris 8)

Assistant Ingénieur Technico-commercial
 Intervention technique avant et après vente

 Analyse et choix des solutions techniques. (Offres SFR Data)
 Test et intégration serveur d’accès distant MM-Server, serveur BlackBerry.
 Déploiement solution mobilité SFR.
 Formation utilisateur.

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