1er cours offert
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Philippe
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Formateur expert en relation client, aide salariés en reconversion, créateurs d'entreprise ou indépendants à structurer leur discours et à conclure efficacement (annonce déposée mai 2025)
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Lieux du cours
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chez vous ou lieu public : déplacement jusqu'à 10 km depuis Paris
Recommandé
Philippe a été recommandé pour son sérieux, sa pédagogie et la qualité de ses cours. Un bon choix pour progresser en toute confiance.
À propos de Philippe
• 20 ans d’expérience en vente de prestations haut de gamme (finances, immobilier) à une clientèle CSP+
• 3 ans en tant que formateur en développement commercial (Bachelor, BTS, Master 2)
• Formation pour adultes avec CEGOS N°1 de la formation en Europe
• Recommandation sur LinkedIn de Juliana Dantas, DGA de Supertertiaire, groupe de 9 écoles de l’enseignement supérieur (BTS à Master 2) « C’est un plaisir de compter Philippe parmi nos intervenants, dont l’expertise et la pédagogie font le bonheur de nos étudiants »
• Approche pédagogique simple, directe, personnalisée
• Actuellement, moi-même en reconversion pour proposer mes propres formations en gestion du stress
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À propos du cours
- Tous niveaux
- Français
Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Ce que vous allez apprendre :
1 - Clarification de la proposition de valeur : définir une offre claire, différenciante et centrée sur l’impact pour le client.
2 - Structuration du discours : organiser les étapes de présentation pour capter l'attention et maintenir l'intérêt.
3 - Affirmer sa crédibilité : inspirer confiance en valorisant son expertise et sa légitimité dès les premiers échanges.
4 - Positionnement relationnel : adopter une posture adaptée pour créer une dynamique d’échange efficace et naturelle.
5 - Découverte client : comprendre le profil et les attentes du client pour adapter son discours.
6 - Réponse aux objections : gérer les résistances et transformer les objections en opportunités.
7 - Maîtrise du processus de vente : conduire l’échange jusqu’à une conclusion positive, sans forcer la conclusion.
8 - Stratégie face à la concurrence : se démarquer sur un marché concurrentiel.
9 - Suivi client : fidéliser et entretenir la relation après la vente.
10 - Gestion du temps et organisation : optimiser son emploi du temps pour maximiser les opportunités.
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Je recommande vraiment Philippe car il sait transmettre toute sa connaissance de la relation client dans le but de vendre son service!
J'ai enfin pu réaliser mes objectifs et transformer des relations clients en contrats signés!Je connais Phillipe depuis de nombreuses années.C'est un formateur consciencieux, qui s’implique pleinement dans chacune de ses missions, avec un souci constant de clarté, de rigueur et de pertinence pédagogique.
Il prend le temps de concevoir des contenus structurés, actualisés et adaptés aux besoins des participants.Voir plus de recommandations
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Tarifs
Tarif
- 70€
Tarifs packs
- 5h : 350€
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Philippe offre son premier cours, il vous permettra de pratiquer votre première leçon et d'adapter vos besoins à vos prochains cours
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