Diplômée de la conduite automobile et de la sécurité routière, je transmet ce savoir depuis 18 ans avec professionnalisme.

Décevant ! Avis extrêmement négatif — à fuir absolument

J’avais réservé une session de conduite avec Mouna. Quelques heures avant le cours, je l’ai prévenue que je ne pourrais pas assister à la séance en raison d’une urgence grave concernant mon épouse.

Sa réaction ? Un manque total de professionnalisme et d’empathie : elle m’a sèchement répondu que « tous les élèves de Superprof disent ça », sous-entendant que je mentais.

Face à cette accusation gratuite, je lui ai exprimé mon indignation et fourni des preuves. Malgré cela, son ton est resté froid et méprisant… jusqu’à m’adresser un message injurieux : « allez vous faire voir ».

Qu’une monitrice de conduite se permette d’insulter un élève, en plus de minimiser une situation grave, est tout simplement indigne de la profession.
Son attitude dénote un manque de respect, d’humanité et de savoir-être inacceptable.

Je déconseille fortement cette monitrice : absence de considération, jugements hâtifs, propos injurieux… C’est exactement ce qu’il ne faut pas attendre d’un professionnel censé accompagner ses élèves avec sérieux et bienveillance.

Parfait ! Elle s'est adaptée à mon niveau et m'a permis de progresser énormément

Parfait ! Bonne première leçon avec Mouna, elle est calme, encourageante et précise dans ses indications. Au top !

Parfait ! Mouna est une professionnelle expérimentée, d'excellents conseils et a l'attitude parfaite pour nous mettre en confiance et nous faire progresser dans notre apprentissage ou notre perfectionnement de la conduite. Je la recommande chaleureusement.