Coach,Formateur, Thérapeute, Praticien en hypnose - Consultant en Relations Humaines à Paris

Curriculum Vitae de José

SOLOCAL GROUP/Responsable de projet formation & Coach interne
MAI 2009 À AUJOURD'HUI, BOULOGNE BILLANCOURT
Conception et mise en oeuvre des dispositifs de formation relatifs à la transformation digitale du groupe : conception et animation de séminaires sur le changement ; coaching des managers de proximité ; mise en place d’ateliers de Codévelopement ; conception et déploiement des dispositifs de formation métier
Déploiement des prestations externalisées au Maroc et Portugal : formation des équipes opérationnelles ; coaching des managers ; mise en place et suivi du dispositif qualité ; organisation et animation des ateliers de retour d’expériences et de résolution de problèmes.
Création, mise en place et animation de Customer Academy dédiées à nos équipes internes Relation Client : conception et animation des sessions de formation ; contribution à la mise en place d’un CRM ; animation d’ateliers de réflexion autour des valeurs du groupe pour nos équipes opérationnelles et managériales.
Animation de groupes de parole et de résolution de problèmes dans la cadre de missions diligentées par le CHSCT/CSE

HERACLITE COACHING/Solo entrepreneur
MAI 2009 À AUJOURD’HUI, PARIS
Coaching individuel et collectif
Coaching scolaire
Conseil en accompagnement du changement
Consultant en Relations Humaines : gestion des conflits ; communication ; soft skills
Conception et animation de formations sur mesure : management ; relation client ; communication ; gestion du stress ; gestion des conflits, …
Codéveloppement professionnel et managérial.

PAGESJAUNES SA/Responsable Formation
SEPTEMBRE 2003 À MAI 2009, SEVRES
Recueil des besoins par Business Unit, établissement et suivi du Plan de Formation
Appels d’offre et sélection des prestataires externes
Conception et mise en oeuvre des actions de formation portées par les ressources internes
Formation de formateurs occasionnels internes

ODA/ Responsable Groupe de Production
JUILLET 1998 À SEPTEMBRE 2003, NEUILLY
Pilotage d’une équipe pluridisciplinaire (web rédacteurs – web designers) en charge de la conception des plans de communication digitale pour nos clients professionnels (artisans, professions libérales, PME/TPE)

ODA/ Web Rédacteur
FEVRIER 1997 À JUILLET 1998, NEUILLY
Recueil des besoins client
Analyse sémantique
Conception et rédaction des contenus

CITYRAMA/ Guide Accompagnateur
AVRIL 1990 À DECEMBRE 1996, PARIS
Visites guidées Paris & France entière
Développement de partenariats avec les voyagistes italiens
Création des séjours spécifiques sur demande

CROISIERES NOTRE TEMPS/ Guide Accompagnateur
MARS 1989 À MARS 1990, PARIS
Animation à bord
Guide Accompagnateur lors des escales (Bassin Méditerranéen ; Caraibes ; Océan Indien)
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Formation
LE DOJO/Maître Praticien en Hypnose Ericksonienne
JANVIER 2018, PARIS

MENTAL RESEARCH INSTITUTE /Praticien en Thérapie Brève
AOUT 2014, PALO ALTO (Californie)

INSTITUT GREGORY BATESON/Coach Certifié
JUIN 2014, LAUSANNE
Approche systémique des relations et des organisations

UNIVERSITE PARIS 8/DUFA
JUIN 2013, SAINT DENIS

CECODEV /Certificat d’animateur de groupes de Codéveloppement Professionnel
NOVEMBRE 2012, PARIS

INSTITUT GREGORY BATESON/Praticien en PNL
SEPTEMBRE 2009, LAUSANNE

CEGOS/Expert en Ingénierie pédagogique
JUIN 2008, PARIS

UNIVERSITE PARIS 3/Maîtrise de langue et civilisation Italienne (Spécialité Philologie latine – Mémoire sur les structures et crypto structures dans la Divine Comédie de Dante)
JUIN 1991, PARIS

UNIVERSITE LYON 3/Double licence de Sciences du langage & Philosophie (Spécialités Origine du langage ; Langage métaphorique et analogique – Philosophie antique)
JUIN 1990, LYON

LYCEE TEZENAS DU MONTCEL/BTS TOURISME (option Production et Distribution)
JUIN 1988, SAINT ETIENNE
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Divers
Auteur de poésies – Rédaction en cours d’un livre sur Héraclite et le changement – Contribution à la rédaction d’un ouvrage sur l’Expérience client publié chez Eyrolles en Novembre 2019
Randonnées – Marches méditatives – Lecture – Ecriture – Voyages