Apprenez à maîtriser les réseaux sociaux avec une Community Manager !

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• Dites-nous depuis quand vous êtes passionné d'informatique et parlez-nous (peut-être avec nostalgie) de votre 1ère expérience avec un ordinateur !

  J'ai toujours été fascinée par la puissance des réseaux sociaux ! Qu'est-ce qui fait qu'un compte à des milliers d'abonnés, et un autre non, avec des contenus pourtant similaires à première vue ? J'ai d'abord commencé à m'intéresser aux différents types de contenus sur les différents réseaux sociaux, puis au fonctionnement des algorithmes. J'ai ensuite testé les campagnes de publicité. Et ensuite, en parallèle de ma formation de graphiste, j'ai pu expérimenter différentes ambiances visuelles sur les réseaux sociaux, qui à chaque fois nous font parvenir des cibles très différentes. Ce que j'aime par-dessus tout dans mon métier, c'est de créer une véritable connexion entre le créateur et l'abonné. J'aime animer des communautés et entretenir cette relation de proximité.

• Quelle est l'évolution technologique qui vous a le + marqué et celle qui sera prochainement, à vos yeux, un tournant dans ce domaine !

  Toujours dans cette idée de proximité, je pense que mon évolution préférée (même si elle commence à rentrer dans les moeurs !) a été l'apparition des stories. Montrer son quotidien n'est pas au goût de tout le monde, mais cela permet d'avoir un contenu éphémère sur une entreprise / un créateur, qui se regarde très rapidement, qui est bien mis en avant par les différentes plateformes. Elle permet également une interaction bien plus intéressante que des posts classiques. Aujourd'hui, sur Instagram notamment, on pourrait presque la comparer à une messagerie.
  Je pense que dans un futur proche (d'ailleurs, c'est presque déjà le cas), l'Intelligence Artificielle va vraiment changer le ton en terme de création de contenu, que ce soit au niveau textuel, stratégique ou visuel.

• Expliquez-nous votre spécialité, votre intérêt pour celle-ci et, plus largement, son importance dans l'univers informatique !

  Ce que j'aime, c'est créer ! Trouver des idées de contenu, construire une ligne éditoriale, comprendre la philosophie d'une entreprise afin de trouver le ton, les mots qui lui correspondent à 100%... Et comme dit précédemment, ma spécialité, ce sont les posts qui engagent ! Le but d'un réseau social est de faire naître un maximum d'interactions. Il ne faut plus juste attendre que les clients viennent à nous, il faut aller les chercher chez eux, même si cela indique sortir de notre zone de confort...

• Que vous inspirent les visionnaires que sont Bill gates, Steve Jobs ou encore Mark Zuckerberg ?

  Ce qui me passionne dans leurs parcours respectifs, c'est le fait d'avoir réussi à changer la vie de milliards de personnes. J'imagine qu'ils ont été confrontés eux aussi à l'échec, mais ils ont su tirer profit de chaque situation pour au final, la tirer à leur avantage. La persévérance est une qualité qui me tient beaucoup à cœur.

• Une anecdote en rapport avec votre métier ou votre scolarité à nous raconter ?

  Ce qui me marque (presque) à chaque fois que je discute avec une personne des réseaux sociaux est la remarque qui revient systématiquement : "c'est trop intrusif !" ou "on y trouve que des bêtises". Or, les réseaux sociaux ont bien changé ! Maintenant, ce sont les contenus pertinents et originaux qui fonctionnent. Et j'adore quand mes élèves s'en rendent compte au fur et à mesure des cours, et qu'ils reviennent sur leur position initiale !

• Que diriez-vous à une personne peu à l'aise devant un écran et qui vous dirait que "l'informatique, c'est trop compliqué" ?

  Nous avons tous des domaines d'expertise différents. Ce qui peut me paraître évident peut vous paraître infaisable et vice-versa. Heureusement, rien n'est impossible ! Avec de la patience, de l'envie et un brin de pédagogie, je vous assure que vous aurez bientôt les bases pour démarrer votre communication sur les réseaux sociaux.

• Aidez-nous à vous connaître un peu mieux en évoquant vos hobbys, qu'ils soient liés ou non à l'informatique !

  En dehors des réseaux sociaux et du monde de l'influence qui, vous l'aurez compris, m'attire particulièrement, je suis passionnée par tout ce qui touche de près ou de loin à l'art et aux loisirs créatifs. Je passe beaucoup de temps dans des musées, des galeries ou dans des expositions ! Et si vous passiez à l'improviste chez moi un week-end, il est quasiment certain que vous me trouverez avec un pinceau, une aiguille à tricoter ou un crayon à la main.

• Qu'est-ce qui fait de vous un Superprof (et qu'une IA ne pourrait remplacer) ?

  L'humain ! Je pense déjà qu'il est bien plus sympathique de partager ses doutes et interrogations avec une personne qui est sûrement passée par là, et qui saura vous écouter et vous apporter des réponses en accord avec vos besoins. Mes cours ne sont pas basés sur un programme à respecter de A à Z. J'apprends à connaître vos activités, à comprendre ce qui vous pousse à être sur les réseaux sociaux, et à partir de là je vous conseille, vous guide et vous apprend comment atteindre VOS objectifs. Et quand ça se fait dans la détente et la bonne humeur, c'est encore mieux :)