1er cours offert
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Jean-François
- Tarif 15€
- Réponse 24h
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Nombre d'élèves que Jean-François a accompagné depuis son arrivée sur Superprof
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15€/h
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1er cours offert
- Aide aux devoirs
- Soutien scolaire
- Français
- Lecture
Apprendre les Fondamentaux d'un secteur porteur en terme d'emplois : la Relation Client à Distance
- Aide aux devoirs
- Soutien scolaire
- Français
- Lecture
Recommandé
Jean-François un professeur apprécié par sa communauté. Il a été recommandé pour son sérieux, sa pédagogie et la qualité de ses cours. Un bon choix pour progresser en toute confiance.
Méthodologie
- Collège
niveaux :
Collège
- Français
Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Durée : 9 heures - Prix : 220.00€ - Lieu : Bordeaux (33000)Devenir Téléconseiller ou Télévendeur ne s'improvise pas : mener une conversation téléphonique au sein d'un service clients, prospecter de nouveaux clients en B to C ou B to B au sein d'une entreprise ou tout simplement développer son propre portefeuille clients nécessite de maitriser le savoir-faire et le savoir-être propres au discours téléphonique.
Ma formation a pour objectif de vous transmettre les outils nécessaires à l'exercice de cette profession.
Votre personnalité et votre implication feront le reste.
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Planning du stage
La formation se déroule de 9h à 12h du lundi au mercredi.
Voici le Programme :
- Les 10 Règles d'Or du Téléphone
- La structure d'un Appel (Émission et Réception)
- Le savoir-être
- Le savoir-faire
- Simulés
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Informations pratiques
- Durée de la formation : 9 heures
- Prix du stage : 220.00€
- Lieu : Bordeaux (33000)
- Nombre maximum d'élèves durant la formation : 2
- Public concerné : cours pour les adultes
- Un support de cours sera remis à l'élève
- Une attestation de formation sera remise à l'élève
- Validité du stage : toute l'année
Tarifs
Tarif
- 15€
Tarifs packs
- 5h : 75€
- 10h : 120€
webcam
- 15€/h
cours offert
Jean-François offre son premier cours, il vous permettra de pratiquer votre première leçon et d'adapter vos besoins à vos prochains cours
- 1h
