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Eduardo
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Professeur d'Initiation informatique à Paris 14e.
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BTS
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Formation pour adultes
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Intermédiaire
Avancé
Enfants
- Français
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Français
Démystifier les nouvelles technologiesPrendre ses repères.Utiliser le langage approprié.Clarifier le vocabulaire.Maîtriser l'essentiel des nouvelles technologiesRappel sur le fonctionnement global d'un ordinateur :le rôle du microprocesseur, de la mémoire vive,du disque dur...Comprendre l'organisation et la circulationde l'information sur le réseau de l'entreprise.Communiquer à distance : les technologies filaires(ADSL, câble, Ethernet, CPL) et les technologies sans fil (WiFi, Bluetooth, 3G+).Comprendre le fonctionnement d'une box ADSL.Transférer des données : télécharger des fichiers,de la musique, récupérer ses photos.Synchroniser son téléphone mobile ou son PDA (contacts, agenda, mails...).Trouver une solution en cas de problèmeAnalyser un dysfonctionnement.Que faire avant d'appeler la Hot line ?Diagnostiquer les pannes courantes : démarragede l'ordinateur, connexion au réseau, synchronisationde la messagerie, impression, fonctionnementd'un périphérique...Adopter une démarche préventiveRespecter les procédures et règles internesà l'entreprise : téléchargements, installation de logiciels, copie et utilisation de photos, d'articles de presse...Acquérir les bonnes pratiques pour protégervotre ordinateur d'un programme ou un service malveillant : virus, spywares, spam, cookies, pop-up...Identifier et éviter les problèmes de compatibilité technique.
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