Vocabulaire du marketing en P

Packaging :                   étude,
conception et mise au point du contenant du produit, voire du produit lui-même
dans certains cas. Son élaboration respecte des impératifs d'esthétisme, de
formes, de jeux des couleurs, d'information et de facilité d'utilisation. Il
regroupe ainsi en une seule appellation certains aspects de l'emballage et du
conditionnement.

« Pack-shot »                Plan-produit. Illustration du produit en gros plan.
L'annonce dite pack-shot présente généralement ce gros plan du produit
en bas et à droite de l'annonce. Dans le cas d'une production publicitaire
audiovisuelle ou cinématographique, ce gros plan est placé en fin de film.

« Paging » :                   rythme et vitesse auxquels un client feuillette un
catalogue ou un magazine. Recoupe l'eye-tracking.

Panel :                           ensemble
de consommateurs, ou de distributeurs, ne se renouvelant que lentement et qu'on
interroge à intervalles rapprochés sur le marché.

-     panel de consommateurs : ensemble de
consommateurs qu'on interroge sur la nature et la qualité des biens qu'ils
achètent, les conditions d'achat, le type de magasin, etc...

-     panel de distributeurs : ensemble de
détaillants qu'on interroge sur la nature, la quantité, les marques, les prix
des biens qu'ils vendent, ou qu'ils stockent.

L'abonnement à un panel apporte à un fabricant, ou à un distributeur,
des informations sur les conditions et le rythme de la distribution, sur le
montant des stocks existant dans le circuit à un instant donné, etc.

Paracommercialisation :
Vente à leurs adhérents, par des organisations non
commerciales, telles que comités d'entreprise, associations, etc. ; occupe
une part non négligeable du marché.

Part du marché :           Voir marché.

Patente :                        ancien impôt direct, perçu sur toute personne
physique ou morale ayant une activité industrielle ou commerciale, au profit du
département et de la commune. Remplacée par
la « taxe professionnelle ».

Parrainage :                  Voir sponsoring.

P. D. P. (Profit Direct du Produit ) :
Indice
d'origine américaine utilisé par les distributeurs pour calculer la rentabilité
d'un produit. Il se calcule à partir de la marge brute (prix de vente – prix
d'achat) à laquelle on ajoute les différents avantages commerciaux dont a pu
bénéficier le distributeur (remise, rabais, ristourne … y compris les avantages
hors-facturation). On obtient alors une marge brute ajustée de laquelle on
soustrait les différents coûts de distribution (coût de stockage, coût de
manutention, coût de réassortiment, coût d'exploitation…) . Le profit direct du
produit peut alors être ramené au mètre linéaire ou au m², dans l'optique de
recherche d'optimisation du linéaire, pour déterminer le facing idéal d'un
produit notamment.

Pénétration 1 :               elle cherche à maximiser le
nombre de clients et la quantité vendue pour un produit sur un marché. Par un
faible niveau de prix, par la mise en place du produit dans un grand nombre de
points de vente, la publicité, la promotion des ventes, les relations
publiques. Elle suppose donc un investissement commercial important. Elle peut
n'être que provisoire et être remplacée une fois la marque et le produit connus
par une politique de prix plus élevés et de moindre publicité. (Voir Ecrémage).

Pénétration d'un support :
voir audience.

Personnel :                    le commerce est une industrie de « main
d'œuvre » qui emploie beaucoup de personnel, notamment féminin, et où, par
conséquent, les frais de personnel constituent une part importante du coût de
revient.

Petit multiple :               magasin de vente au détail, de petites dimensions,
offrant des articles de natures diverses.

Pige :                              observation,
pour le compte d'un annonceur, de la publicité qu'il fait lui-même ou de celle
que font ses concurrents.

P. I. S. A. :                     Point d'Information service Animé. Support de
l'affichage.

Plan de campagne publicitaire :
Le
résultat et la cible à atteindre étant choisis, le plan fixe les arguments
publicitaires, les médias et les supports, l'étalement des actions dans le
temps, les dépenses à engager, les contrôles à effectuer.

Plan média :                  sélection et énoncé détaillé des modalités
d'utilisation des médias et des supports pour une opération de communication.
Il comporte également la répartition budgétaire.

Plein papier 2 :              caractéristique d'une annonce
publicitaire pleine publicitaire, c'est-à-dire qui utilise toute la surface
disponible (y compris les marges habituelles).

Point de vente :             lieu où sont vendus, au détail, des articles d'une
certaine catégorie. Un magasin réunit donc autant de point de vente qu'il
comporte de rayons vendant des articles de nature différente.

Politique commerciale :
choix
d'ensemble des objectifs commerciaux à LT de l'entreprise et combinaison des
politiques particulières de clientèle, de communication, de distribution, de
produit, de prix, de services, de technique, de vente, etc.
On
distingue parfois la politique de la stratégie en disant que la 1èrende définit la séquence des moyens
mis en œuvre pour les atteindre.
fixe les objectifs tandis que la 2

« Pop up » :                   annonce publicitaire
spécialement découpée et pliée de manière à présenter automatiquement un objet
en volume lorsqu'elle est ouverte ou lorsque le lecteur du support tourne la
page précédant celle de son insertion. Le terme pop up est un nom créé et
déposé par la société ZK Concept en 1968.

Positionnement :           d'une entreprise, d'une marque, d'un produit. Situation
occupée dans l'opinion des consommateurs par rapport aux autres entreprises,
etc. selon les critères du prix, de la performance, de la fiabilité, de la
durée, etc.

Post-message :              message qui est envoyé quelques jours plus tard à la
population (cible) ayant reçu un message de prospection pour lui rappeler cette
offre. Le concept est « il y a quelques jours, vous avez reçu… ». On
profite quelquefois de ce message pour faire de la vente croisée (voir
ce mot).

« Premium
price » :       supplément de prix nécessaire à
l'obtention d'un avantage commercial comme, par exemple, un emplacement
préférentiel dans un support de publicité.

Prescripteur 3 :            prospection,
publicité, démarchage ou vente par voie postale.

Publi-reportage :          dossier
ou article publicitaire rédigé de concert entre l'annonceur ou son agence de
communication et le support dans lequel il est destiné à être inséré. Il
utilise en général le format, la mise en page, la police et la taille des
caractères du support pour mieux se fondre dans le reste du rédactionnel.
Depuis la loi du 01/08/86, il doit obligatoirement comporter une mention
lisible (publi-reportage, publi-information, information commerciale,
publicité, publiscopie, publi-rédactionnel) rappelant son caractère commercial.