Chapitres
I/ Méthodologie
- Après avoir découvert, ou crée, les besoins et les motivations d'achats personnelles et professionnelles conscientes ou inconscientes
1) Vous proposez une solution (exemple : tel voyage) en apportant les avantages attendus Rationnels ou affectifs, en fonction des besoins et des motivations (apport sur la plus grosse attente en disant vous) (exemple : vous souhaitiez donc...........)
2) Vous démontrez que vous apportez ces avantages aux travers des preuves rationnelles ou affectives (caractéristiques)
3) En respectant une forme et une expression adaptée au profil psychologique de l'interlocuteur
4) Et vous vous assurez que le client/prospect est d'accord avec vos preuves attestant que c'est le produit ou service qu'il lui faut
Exemple :
Besoin global (voyage)
Besoin secondaire (thèmes)
- Voyage sportif et culturel
- Lieu............
- Date............
II/ Profil psychologique
personnelle...........PICASSO
professionnelle............PICASSO
Vous proposez la solution (s)
Solution (voyage au Mexique)
Vous exprimer les avantages et preuves de cette bonne solution pour le client et pour vous en reprenant les différents thèmes qui construise l'argumentaire
A) Avantages
1) - Voyage sportif et culturel
(Vous pourrez faire du sport dans la résidence et partir en excursion accompagné ou libre)
- Lieu
- Date
B) Caractéristiques (preuves)
entreprise, produit ou service
1) PRODUIT OU SERVICE
(l'hôtel possède un court de tennis, etc.. et se trouve situé….)
2) ENTREPRISE
(nous sommes spécialisé dans ce type de voyage depuis 5 ans, nous avons bâtit cet hôtel en …)
III/ Argumentation et solution : stratégie de présentation de son entreprise
Méthodologie
- Après avoir découvert le profil psychologique (les motivations d'achats personnelles et professionnelles) de l'interlocuteur
1) Vous présenter l'entreprise, en fonction du profil psychologique (les motivations) de l'interlocuteur
2) Vous appuyez la présentation aux travers de preuve (caractéristiques)
3) En respectant une forme et une expression adaptée au profil psychologique de l'interlocuteur
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Salut,
J’ai bien travaillé samedi apres midi, oui boulot plus intellego
Des fautes effectivement je suis sur qu’il y en a, mais bon plus tard..
ET toi aussi tu as travaillé et sinon comment vas tu ?
Moi, ouah des trucs violent qui remontent à la surface, ce matin j’étais mal pour allé bosser, mais bon……….
Bises
Serge
je vois que tu as bien travaillé ce w eek end!! encore quelques fôtttes d’aurtografesss!! ;-)
bises
anne
Bonjour
Besoin d’un soutien.
Bienvenue