Les Niveaux d’Autonomie et Psychologie
Jusqu'à quel point est-on autonome au travail ? L'obéissance Est un comportement d'intégration qui signifie que l'individu agit dans le sens de l'autorité en soumettant notamment son libre arbitre, cela ne signifie pas qu'il soit irresponsable (pour un nouvel embauché ou un débutant dans un domaine par exemple) La révolte ou contre - dépendance Est[…]
22 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Communication Courante, Niveaux d’Autonomie et Mode de Management
Cours de management sur les outils du manager intégrateur A) Le manager en communication courante avec un salarié Le manager, lors du dialogue de tous les jours, à la possibilité d'utiliser une palette d'outils afin de bien se faire comprendre par un ou des interlocuteurs et afin de comprendre ceux-ci La communication principale est bien[…]
22 décembre 2008 ∙ 3 minutes de lecture
Le Cadre Global du Management
Comment gérer une équipe de façon efficace ? 1) Vocabulaire de base dans l'entreprise a) CONNAITRE ET FAIRE CONNAITRE LES BUTS PRINCIPAUX DE L'ENTREPRISE LE PROJET D'ENTREPRISE - C'est la projection d'une situation que l'entreprise désire atteindre et un ensemble d'actions envisagées pour y conduire dans l'esprit de la charte ou de la philosophie de[…]
22 décembre 2008 ∙ 5 minutes de lecture
Les Différents Styles de Leadership
Quelles sont les façons de manager une équipe ? Le style Autocrate - Distribue les tâches, définit les règles du jeu, mais garde quelque distance et intervient à chaque écart - Dirige tous, discipline excessive, politique de la « terreur » - Centré sur la réalisation des objectifs et pas sur les problèmes humains - Il obtient[…]
22 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Objectifs et Définition d’un Manager et d’un Leader
Définition d'un Manager et Leader Objectif d'un manager leader Savoir mobiliser et développer les ressources émotionnelles, physiques, intellectuelles de leurs collaborateurs autour d'un projet commun ou autre vers lequel tendre Savoir définir les rôles de chacun (missions) autour du projet commun afin d'avoir une équipe soudée et l'esprit clair Savoir fixer des objectifs adéquats Savoir[…]
22 décembre 2008 ∙ 1 minute de lecture
L’Entretien de Groupe : Objectifs, Avantages, Méthodologie
Pourquoi organiser un entretien d'embauche avec plusieurs candidats ? Objectifs Réunir plusieurs candidats afin d'examiner les candidatures au cours d'une séance collective Avantages Le gain de temps La possibilité de juger : - La prise de parole en public - L'esprit de synthèse - L'aptitude à convaincre Méthodologie a) Première phase : partie informative -[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Les Différents Sortes d’Entretien
Qu'est-ce qu'un entretien à deux, à trois ou en groupe ? L’entretien à deux - C'est un entretien de face à face à prédominance informative et évaluative - Cet entretien peut se présenter sous forme directive, semi directive, ou non directive Exemple : L’entretien « libre échange » non directif - Cet entretien structuré ou non se caractérise par un[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Le Coût du Recrutement Traditionnel et du Recrutement Web
Quel est le prix d'une embauche en entreprise ? Coût d'un recrutement traditionnel (hors Internet) Un bon recrutement est un investissement. Un recrutement raté signifie qu'il faut recommencer tout le processus d'embauche. En passant par un cabinet de recrutement, les tarifs sont libres. Environ de 15 à 25 % du salaire annuel brut du salarié recruté. Pour[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Formation sur les Motivations Réelles au Changement
Pourquoi veut-on quitter son travail ? Les fausses motivations Dépit vis-à-vis de son entreprise actuelle La recherche d'une autre entreprise doit toutefois reposer sur un désir réel d'appartenance et pas seulement une fuite d'un milieu frustrant Une mésentente avec sa hiérarchie Postuler pour fuir une situation frustrante n'est pas suffisamment positif pour pronostiquer une réussite[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Trois Méthodes pour Interroger un Candidat
Comment dénicher des informations sur un candidat en entretien ? Le style employé en cours d'entretien et ses conséquences lors de la recherche d'informations générales et précises sur le candidat a) Le style direct ou entretien dirigé Celui qui mène l'entretien pose des questions bien précises, dans un ordre logique ou non. Dès[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
Les Questions à Aborder en Entretien de Recrutement
Quels thèmes et quelles questions pour cerner le candidat ? Formation Quelle est votre formation ? Quel est votre niveau d'étude ? Durant votre formation, quels sont les trois domaines dans lesquels vous avez obtenu les meilleurs résultats ? les moins bon ? Avez-vous gagné de l'argent pendant vos études ? comment ? Avez-vous participé[…]
21 décembre 2008 ∙ 4 minutes de lecture
Les Comportements du Recruteur
Comment se comporter quand on recrute un candidat ? Ordre/décision - Proposer, voire imposer à autrui, avec une certaine autorité ce qu'il convient de faire, en lui laissant peu d'initiative / provoque généralement le fermeture, la soumission Evaluation - Porter un jugement de valeur en fonction de soi sur ce qui est dit ou fait[…]
21 décembre 2008 ∙ 1 minute de lecture
Apprendre à Maîtriser la Programmation Neuro-Linguistique
Les apports de la PNL dans l'entretien de recrutement L'écoute par l'interprétation des mouvements des yeux Les mouvements oculaires : La PNL enseigne l'interprétation des mouvements des yeux observables au cours d'un entretien, selon les réponses ci-dessous et traduit les opérations mentales qui sont à l'œuvre, de la façon suivante. Visuel remémoré / la personne[…]
21 décembre 2008 ∙ 4 minutes de lecture
Effets Réciproques Entre Recruteur et Recruté
L'aura du dirigeants et les blocages du futur employé Direct et indirect L'effet du message de A su B (effet direct) L'effet de la réponse provenant de B sur A (effet indirect) Positif et/ou négatif - les échanges, - les positions hiérarchiques, - le but des échanges, - et le type de personnalité du tiers[…]
21 décembre 2008 ∙ 2 minutes de lecture
L’Analyse Psychologique du Candidat
Comment analyser un comportement lors du recrutement ? Information Le travail essentiel du recruteur est d’abord de comprendre si le candidat s’adaptera et réussira dans un travail donné, dans tel contexte et avec telles personnes. Il doit se montrer vigilant à tous les signes non verbaux mis en jeu dans le comportement (un changement de[…]
21 décembre 2008 ∙ 4 minutes de lecture
Les Devoirs du Directeur d’Entreprise
Diriger : décider, dynamiser, animer et contrôler La décision dans la direction de l'organisation A - En quoi la direction repose-t-elle sur la décision ? La direction d’une organisation consiste à exercer ou à déléguer un pouvoir de décisions. Décider est un processus qui selon les informations disponibles conduit à faire un choix. Ainsi toutes les[…]
18 octobre 2008 ∙ 1 minute de lecture
Les Hébergements Touristiques
Lieux d'accueil pour touristes 1- Qu’est-ce qu’un hébergement touristique selon le Ministère du Tourisme ? → « Est considéré comme hébergement touristique, toute installation qui régulièrement ou occasionnellement pourvoit à l’hébergement des touristes. » 2- Quelle est la part des dépenses liées aux hébergements dans la consommation touristique intérieure ? → 25% 3- Pourquoi la[…]
8 juin 2008 ∙ 5 minutes de lecture
Les Différentes Formes d’Organisation du Travail
Les Modes d'Organisation du Travail I – L’OST : première organisation « idéale » A – Les fondements de l’organisation scientifique du travail (OST) 1 – Le contexte économique et social C’est au début du 20ème siècle aux Etats-Unis que l’OST a été complètement développée par Frederick Taylor. Cette théorie est l’aboutissement d’un contexte économique et social très[…]
7 avril 2008 ∙ 4 minutes de lecture
Les Organisations et leur Environnement
Structures et économie CHAPITRE 4 - Les organisations et leur environnement I - Les composantes de l’environnement A - Le macro environnement Le macro environnement désigne l’environnement commun à toutes les organisations, celui sur lequel l’organisation ne peut exercer d’influence car il s’impose à elle. L’environnement intègre des aspects à la fois sociologiques, économiques, juridiques[…]
13 décembre 2007 ∙ 1 minute de lecture
Les Finalités des Organisations
Une organisation est amenée à identifier sa finalité et à définir les objectifs I - L’entreprise A - Comment définir l’entreprise L’entreprise est une organisation structurée et hiérarchisée dotée de ressources humaines, matérielles et financières, qui, grâce à leur combinaison produit des biens et des services ayant pour but de satisfaire les besoins des clients[…]
13 décembre 2007 ∙ 4 minutes de lecture
Qu’est-ce qu’une Organisation?
Organisation : définition management Introduction Organisation: C'est une structure, un groupement hiérarchisé Exemples d'organisations : entreprise association le gouvernement école mairie hôpital Toutes les entreprises ont des points communs : un but une hiérarchie un besoin de financement un besoin d’infrastructures (locaux, terrains) du matériel un personnel. Elles sont toutes structurées I - L’action collective[…]
13 décembre 2007 ∙ 2 minutes de lecture
La Gestion des Ressources Humaines
Définition et histoire des ressources humaines INTRODUCTION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La GRH partie intégrante de la gestion de l'entreprise mérite qu'on s'y attarde particulièrement pour des étudiants inscrits dans un cycle de formation technologique en gestion. Je vais donc vous proposer un panorama rapide de la fonction RH. Les étudiants qui intégreront[…]
3 décembre 2007 ∙ 8 minutes de lecture
Les Définitions du Monde Salarial
Vocabulaire : le monde de l'entreprise action collective : elle suppose la constitution d'un groupe dont les membres ont choisi d'agir de façon collective en se fixant des objectifs communs et en déployant des ressources. division des tâches : la division du travail suppose la répartition des tâches entre les individus agissant dans l'organisation. management[…]
11 novembre 2007 ∙ 1 minute de lecture
L’Epreuve du Bac : Descriptif
Description baccalauréat "Management des Organisations" L'épreuve telle qu'elle est définie dans le BO (bulletin officiel) : "Épreuve de “management des organisations” (toutes spécialités) Épreuve écrite. Durée : 3 heures. Coefficient : 4. L'épreuve porte sur les programmes de “management des organisations” des classes de première et terminale “sciences et technologies de la gestion”. Elle vise[…]
18 juin 2007 ∙ 1 minute de lecture
Fixer les Objectifs et Contrôler les Résultats
Fixation des objectifs en tenant compte des ressources I- Objectifs en relation avec la finalité de l'organisation A_ Dans une entreprise La finalité étant de dégager des profits, l'objectif des dirigeants est de faire fonctionner l'entreprise afin de garantir la rentabilité des investissements - augmenter la part de marché (CA) - baisser les coûts de[…]
20 avril 2007 ∙ 6 minutes de lecture
Les Contraintes de l’Organisation
L'action collective Les problèmes posés par l'action collective Dans l'action individuelle Dans une action individuelle, une personne agit seule et poursuit son propre objectif de manière autonome Dans l'action collective Dans une action collective, plusieurs personnes agissent ensemble, en groupe avec un objectif commun. La réalisation de cet objectif nécessite une certaine organisation. - il[…]
20 avril 2007 ∙ 6 minutes de lecture
Force Ouvrière – La Force Syndicale
Un syndicalisme réformiste, tourné vers la négociation Valeurs défendues CGT-FO défend essentiellement l'indépendance syndicale, et prend position pour la « solidarité envers tous les salariés ». A l'occasion de la journée contre le racisme, Force Ouvrière souhaite rappeler son rejet absolu des idées, comportements ou actions racistes, xénophobes ou antisémites qui constituent une atteinte à la démocratie[…]
18 avril 2007 ∙ 5 minutes de lecture
Sécurité Sociale : Histoire et Mode de Financement
Le terme sécurité sociale, ou protection sociale Le terme sécurité sociale, ou protection sociale, désigne la sécurité du citoyen face aux aléas sociaux tels que le chômage, la maladie, les accidents, la vieillesse, le décès d'un parent pour un mineur... Il s'agit d'assurer un minimum de ressources ainsi que l'accès aux besoins essentiels (éducation, eau,[…]
18 avril 2007 ∙ 5 minutes de lecture
Le Service Public
Définir le secteur public par une approche structurelle Présentation du concept Le secteur public : Il regroupe l'ensemble des organisations dont la gestion est contrôlée par l'Etat (central ou local).On parle d'entreprises publiques et d'organismes publics (sécurité sociale par exemple). On définit le secteur public par deux critères : L'Etat a un pouvoir de décision dominant, en[…]
18 avril 2007 ∙ 3 minutes de lecture