Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?

Un cahier des charges est un petit registre dans lequel une unité de production inscrit toutes les contraintes qu'on lui impose ou qu'elle s'impose, avant de concevoir son projet puis de préparer sa production.

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Un exemple de cahier des charges

Exemple : Un artisan parfumeur, produisant des flacons de parfum, demande à une entreprise d'emballage de lui concevoir de jolies boîtes, pour offrir ses produits à ses clients. Dans le bureau d'études de cette entreprise, employés vont étudier la demande de l'artisan et élaborer un cahier des charges. Quelles sont les contraintes ?

En voici quelques unes associées à différents milieux :

- Les boîtes doivent plaire aux clients : forme, couleur, décoration... Ce sont les contraines humaines.

- Les boîtes doivent protéger les flacons contre les chocs, la lumière, la poussière... Ce sont les contraintes physiques.

- Les boîtes seront en petite série : gabarti, découpage, montage ... Ce sont les contraintes techniques.

- Les boîtes seront un emballage cadeaux : investissemtn, coût, prix... Ce sont les contraintes économiques.

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Pierre

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