Délégateurs : Celui qui passe la délégation

Délégataires : Celui qui reçoit la délégation

L'animation de l'équipe

- Les attributions informelles qui ne peuvent pratiquement pas être déléguées :

Entretenir de bonnes relations, créer une bonne ambiance

Résoudre les conflits

Aider et relancer ceux qui n'ont pas le moral

Faire respecter les règles de vies en groupe (les rappeler, sanctionner éventuellement)

Attribuer à chacun un rôle au sein de l'équipe

Faire circuler l'information

- Les attributions formelles :

Recruter

Veiller à la bonne intégration des nouveaux

Former

Les attributions formelles et informelles peuvent être cependant déléguées dans leur totalité dans le cadre de la délégation d'une responsabilité managériale (exemple : la prise en charge de l'animation d'une partie de l'équipe)

Les meilleurs professeurs de Communication disponibles
1er cours offert !
Claire
5
5 (51 avis)
Claire
45€
/h
1er cours offert !
Pascal
5
5 (67 avis)
Pascal
60€
/h
1er cours offert !
William
4,9
4,9 (23 avis)
William
60€
/h
1er cours offert !
Régis
4,9
4,9 (43 avis)
Régis
50€
/h
1er cours offert !
Maevane
5
5 (10 avis)
Maevane
19€
/h
1er cours offert !
Laurent
5
5 (10 avis)
Laurent
25€
/h
1er cours offert !
Amel
4,8
4,8 (11 avis)
Amel
40€
/h
1er cours offert !
Siham
4,6
4,6 (9 avis)
Siham
50€
/h
1er cours offert !
Claire
5
5 (51 avis)
Claire
45€
/h
1er cours offert !
Pascal
5
5 (67 avis)
Pascal
60€
/h
1er cours offert !
William
4,9
4,9 (23 avis)
William
60€
/h
1er cours offert !
Régis
4,9
4,9 (43 avis)
Régis
50€
/h
1er cours offert !
Maevane
5
5 (10 avis)
Maevane
19€
/h
1er cours offert !
Laurent
5
5 (10 avis)
Laurent
25€
/h
1er cours offert !
Amel
4,8
4,8 (11 avis)
Amel
40€
/h
1er cours offert !
Siham
4,6
4,6 (9 avis)
Siham
50€
/h
1er cours offert>

L'allocation de moyens

- Les moyens budgétaires directs engageant des dépenses financières :

- Les dépenses budgétaires indirectes concernant plutôt l'utilisation de moyens matériels

coûteux :

Donner la possibilité à un chef d'équipe de décider de faire tel ou tel test qualité sur tel appareil de contrôle

Confié à un collaborateur d'intégrer et de former une équipe de jeunes commerciaux et pour cela, on lui attribue quarante jours de formation dans tel organisme (à lui de les gérer comme il l'entend sur la base d'objectifs définis avec lui au départ)

Le passage des directives

Les directives peuvent concerner :

Des décisions à faire appliquer

Des tâches à faire exécuter

Elles peuvent être déléguées et confèrent une responsabilité importante d'exercice de l'autorité sur autrui

Elles relèvent du pouvoir par excellence ; le délégataire assumera du fait un rôle d'encadrement au sens hiérarchique du terme

La fixation d'objectifs à un groupe

Il en va de même de la fixation des objectifs, qu'ils soient principaux ou secondaires

Mais comme pour les directives, la délégation peut comporter une part plus ou moins grande d'autonomie de décision

Par exemple, tel agent de maîtrise chargé de superviser la réparation sur une machine peut, sans en référer, donner des directives, fixer des objectifs à ses ouvriers

La délégation doit donc prendre en compte le niveau d'autonomie que l'on souhaite voir s'exercer

Le suivi opérationnel

Le suivi opérationnel consiste à veiller à ce qu'une tâche, une mission ou un projet se déroule conformément à l'objectif poursuivi. Cela peut amener à :

Apporter de l'aide (soutien, conseils, moyens,.....)

Mettre en garde à propos d'un écart

Encourager le responsable de l'action

Rappeler les objectifs, les échéances......

La délégation d'une telle attribution est responsabilisante au même titre que les précédentes mais doit cependant être opérée en tenant compte du style personnel du délégataire par rapport au mode de fonctionnement des personnes suivies

L'évaluation des résultats

L'évaluation des résultats est une attribution essentielle du manager

Cela va du suivi des performances au quotidien (rôle d'animation et de motivation de l'équipe), à la conduite périodique des entretiens d'évaluation

Ce sont des attributions que l'on ne peut déléguer seules : elles sont intimement liées à la fixation des objectifs et au suivi opérationnel

Généralement seule la délégation fonctionnelle peut comprendre la délégation de cette attribution

La conduite de la participation et « le droit de déléguer »

Tout responsable d'encadrement se doit de mettre ne œuvre participation et délégation et ne doit pas attendre que son chef le lui rappelle

Ce sont deux attributions de management et, lorsque l'on délègue une responsabilité d'encadrement, il est bon d'évoquer avec le délégataire le style que l'on souhaite lui voir adopter, de façon à respecter une certaine cohérence d'ensemble

Si le délégataire (d'une attribution managériale, donc manager lui-même), n'est pas amené lui-même à déléguer, le délégant à du souci à se faire

Ainsi déléguer une attribution managériale à une personne doit porter naturellement cette personne à déléguer à son tour

Besoin d'un professeur de Communication ?

Vous avez aimé l’article ?

Aucune information ? Sérieusement ?Ok, nous tacherons de faire mieux pour le prochainLa moyenne, ouf ! Pas mieux ?Merci. Posez vos questions dans les commentaires.Un plaisir de vous aider ! :) 5,00/5 - 1 vote(s)
Loading...

Paul

Fort de mon expérience d'enseignant, je mets ma plume à votre service grâce à mes différents conseils et articles sur le développement personnel !