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Cours informatique destinés aux seniors et aux débutants. Suite à une expression de besoin, je personnalise la formation en tenant compte de l'environnement du client. Je leur propose un suivi d'un mois par téléphone ou prise de main à distance gratuit afin d'éviter qu'il se sente abandonné.
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J'enseigne l'initiation informatique, la sécurité informatique.
Je donne des cours en face à face, à mon domicile ou chez l'élève.

Curriculum Vitae de Stéphane

EXPERIENCES
2010-2011 Formation AFPA
• Technicien Supérieur Support Informatique et Réseaux
• Dépannage client environnement Microsoft,
• Machines Virtuelles, TCP/IP, Configuration routeurs et switch sur CISCO (Packet Tracer)
• Cisco Academy, préparation au CCNA, Active Directory, DNS, DHCP, Déploiement, Sécurité
• Serveur messagerie, Serveur base de données.

Du 21 mars au 06 mai 2011 : Stage en entreprise au Conseil Général du Rhône
Réalisation d’un plan de formation de 17 techniciens (analyse des besoins, DSI et Techniciens, recherche des formations à mettre en œuvre pour atteindre les compétences recherchées, planification des formations)

2007 - 2010 Animateur des ventes, Gestion de projets à EDF Commerce
Animation des ventes d’une équipe de 75 Conseillers Client
Formation
SAP CRM, SD en tant qu’utilisateur

2004 – 2007 Support utilisateurs
• Chef de projet sur le gréement d’une équipe de support applicatif
• Animation d’une équipe de prestataires
• Support applicatif (Niveau 2), SAP ISU

1989 - 2004 Technicien Informatique à EDF Pôle Nucléaire
• Mise en place et Administration de serveurs NT
• Tâches d’administration de Base de données SYBASE
• Fusion de deux entités (OS2/TR – Windows/ETH)
• Responsable d’un service informatique délocalisé
• Assistance hardware et software des postes clients
• Installation et maintenance des postes clients et serveur

1982 - 1989 Opérateur – Pupitreur à EDF/GDF
• Opérateur, Pupitreur sur Bull DPS7, JCL
• Façonnage

1971 – 1982 Secteur privé
Electricien bâtiment et industriel


DIPLÖMES
• Technicien Supérieur Support Informatique et Réseaux (Niveau III)*
• SAP I-SU, BO Desiner, BO utilisateur, Certifié ITIL, CCENT, CCNA1
• Electricien bâtiment


LANGUE
Anglais technique

CENTRE D’INTERETS
Peinture, musique, secteur associatif, Président de mon Conseil Syndical

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