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Les expressions de courtoisie indispensables de la langue anglaise

De Aurélie, publié le 05/07/2017 Blog > Langues > Anglais > Formules de Politesse en Anglais : Notre Sélection !

Nombreux sont les étudiants qui rêvent d’aller vivre ou étudier dans un pays anglophone. Pourtant, certains négligent l’aspect le plus important de l’expatriation à l’étranger : la langue et sa culture.

Avant de partir pour l’Angleterre ou les Etats-Unis, les élèves d’anglais doivent obligatoirement apprendre les formules de politesse et la bienséance anglophone. En effet, respecter les coutumes et les traditions d’un peuple étranger facilite l’intégration et, par conséquence, l’apprentissage de la langue sur place.

Découvrez donc notre liste des formules de politesse anglaises à retenir !

Albane-aurore

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Pourquoi apprendre les formules de politesse en anglais ?

Selon un sondage TNS-Sofres réalisé en 2010, 62% des Français jugent que la politesse est la valeur la plus importante à leurs yeux, bien avant la sincérité ou l’écoute !

Comment devenir meilleur en écriture anglaise via les leçons en ligne ? En quelques cours d’anglais, vous aurez retenu toutes les formules de politesse basiques !

Bien que nos voisins anglophones ne soient pas nécessairement aussi à cheval sur l’usage de la politesse, elle n’en reste pas moins une valeur primordiale pour établir des liens professionnels ou amicaux avec des natifs. Durant vos études d’anglais, vous serez forcément confronté aux formules de politesse : on les retrouve lors des exercices oraux, des entraînements écrits ou dans les romans de langue anglaise.

La formule de politesse sert avant tout à étudier le langage soutenu anglais : pour passer une certification de langue ou rédiger une lettre professionnelle, la maîtrise du langage soutenu sera un « plus » dans votre éducation.

Qui plus est, les formules de politesse anglaises sont indispensables pour s’immerger dans la vie anglophone !

Le savoir-vivre anglophone devra être étudié pour :

  • Vivre aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne ou en Australie,
  • Faire un stage linguistique dans le pays de l’oncle Sam,
  • Correspondre avec un natif américain ou anglais,
  • Connaître la culture britannique ou américaine,
  • Etudier les subtilités entre l’anglais britannique et l’anglais américain,
  • Travailler en Angleterre, en Irlande ou en Ecosse,
  • Participer à un programme d’échange pour étudier dans une université étrangère…

Pour étudier les formules de politesse dans la langue de Shakespeare, rien de plus simple : il suffit de se plonger dans un manuel scolaire consacré à la courtoisie anglophone ou réviser ses formules grâce aux cours d’anglais en ligne.

Il est également possible d’apprendre les formules de politesse grâce à un cours particulier d’anglais. Lors de la leçon, le professeur d’anglais veillera à transmettre ses moyens mnémotechniques et à simuler des conservations avec un natif pour entraîner le francophone au mode de vie anglais ou américain.

Parfait pour se préparer avant un voyage à l’étranger !

Sur Superprof, le cours d’anglais coûte en moyenne 20,82€. Sachant que 92% de nos enseignants offrent leur première heure de cours, pourquoi ne pas prendre un cours d’anglais gratuit pour enrichir son vocabulaire anglais ?

15 formules de politesse pour rédiger un mail professionnel en anglais

Bien que la langue anglaise soit quasiment indispensable pour pratiquer certains métiers, seulement 41% de nos compatriotes auraient des connaissances basiques en anglais, selon une étude menée par ABA English en 2016.

Comment travailler aux Etats-Unis sans parler anglais ? Tout le monde ne peut pas se vanter de savoir rédiger un e-mail en anglais sans aucune faute !

Pire ! Seulement 4% des Français auraient un niveau suffisant pour occuper un poste à l’international !

Pourtant, les postes prestigieux requièrent souvent un usage de la langue parfait. Que vous commenciez une nouvelle carrière dans un pays anglophone ou que vous deviez entretenir des relations professionnelles avec des cadres étrangers, votre e-mail devra contenir une grammaire anglaise parfaite et vous devez démontrer une maîtrise irréprochable des formules de politesse.

Comme en France, de nombreux recruteurs anglophones jugent que la qualité de la conjugaison anglaise est indispensable pour un candidat étranger.

Même si votre CV est impressionnant, il sera quasiment impossible de retenir l’attention d’une entreprise sans user des formules de politesse convenables !

Voici donc notre sélection des formules de politesse à utiliser dans un e-mail anglophone :

Formules de politesse anglaisesTraduction française
Dear Sir, Dear Madam ou Dear Sir or MadamCher Monsieur, Cher Madame ou Cher Monsieur ou Madame
I am writing to apply for the position of ...Je vous écrit pour postuler au poste de ...
I am writing with regard to ...Je vous écrit concernant ...
Further to your last mailSuite à votre précédent mail
I am writing to let you know that ...Je vous écrit pour vous informer de ...
Could you please let me know if ... ?Pouvez-vous me faire savoir si ... ?
Could you possibly arrange a meeting with ... ?Pouvez-vous me fixer un RDV avec ... ?
I am attaching my CV/resume for your considerationVeuillez trouver mon CV ci-joint
Please find attached the file you requestedVeuillez trouver ci-joint le document demandé
Hereby attached ...Par la présente, veuillez trouver ci-joint ...
I look forward to hearing from youJ'attends de vos nouvelles
Thank you for getting back to meMerci de votre retour
Your faithfullyTrès cordialement
Best regardsCordialement
Yours sincerlyCordialement

Au-delà de la rédaction d’un e-mail, certains recruteurs français n’hésiteront pas à tester le niveau d’anglais de leurs candidats.

Jean-Christophe Sciberras, directeur des ressources humaines de Rhodia France, explique l’importance de l’anglais lors d’une interview accordée au Figaro le 22 mai 2013 :

« Lors des réunions, il suffit qu’une seule personne ne parle pas français, et on est obligé de switcher en anglais. Si deux ou trois personnes comprennent mal l’anglais, elles ne vont pas intervenir, ou n’oseront pas dire qu’elles ne comprennent pas. Ça créé des coupures […] Ça peut également être générateur de stress. »

Avoir un lexique anglais fourni permet donc aux employés de pouvoir communiquer plus facilement à l’écrit mais aussi à l’oral : pourquoi ne pas commencer par s’entraîner à la rédaction d’un e-mail professionnel en anglais ?

12 formules de politesse pour écrire une lettre en anglais

Exercice populaire dans les cours d’anglais débutant, la rédaction d’une lettre est un passage obligé pour tout apprenant en anglais.

Comment organiser un voyage linguistique en Irlande pour apprendre la langue ? Pour retenir des mots anglais naturellement, écrivez à un natif !

Qu’il s’agisse d’une lettre à une personne inconnue ou à un proche anglophone, les formules de politesse seront de rigueur pour bien communiquer à l’étranger : la maîtrise de la courtoisie anglaise démontre non seulement des compétences linguistiques mais aussi une connaissance approfondie de la culture du pays.

Petit conseil : pour travailler son niveau d’anglais, la correspondance avec un étranger est idéale !

Le mieux est de privilégier la correspondance épistolaire via des sites tels que :

  • Students of the world,
  • Swap Asap,
  • Penpal tradition,
  • Penpal gate,
  • Courrier international,
  • Polyglotte club…

Dans le cadre d’une écriture épistolaire, le ton utilisé sera moins soutenu que dans un cadre professionnel : comme en français, s’adresser à quelqu’un de notre âge en anglais ne nécessite pas une courtoisie spéciale. Néanmoins, il faudra rester cordial pour discuter avec un inconnu ; au fur et à mesure du temps, le ton deviendra naturellement plus léger, vous permettant de travailler tous les styles de discours anglais.

Découvrez les formules de politesse à utiliser dans une lettre en anglais :

Formules de politesse en anglaisTraduction française
Dear (prénom) / My dear (prénom)Cher (prénom) / Mon cher (prénom)
May I introduce myself ?Puis-je me présenter ?
Thank you for your letterMerci pour ta lettre
I got your nice letterJ'ai bien reçu ta gentille lettre
How are you ?/ How do you do ? (moins formel)Comment vas-tu ?
I am really pleased to meet youJe suis très heureux de te rencontrer
Please let me apologize for my delayJe m'excuse de mon retard
I look forward to hearing from youJ'ai hâte d'avoir de tes nouvelles
Please give my best wishes ...Merci de transmettre mes amitiés à ...
Yours sincerelyBien à toi
With kindest regardsCordialement
Much love (+ familier)Avec amour

Avec un bagage linguistique suffisant, nos compatriotes pourront communiquer facilement avec des natifs anglophones afin de développer l’amitié franco-britannique.

Qui plus est, la correspondance épistolaire permet de travailler naturellement son écriture anglaise : l’objectif est de recevoir une correction de son interlocuteur pour éviter des éventuelles fautes de grammaire ou de syntaxe anglaise. Au fur et à mesure, le francophone n’aura plus à passer par la traduction française et pourra s’exprimer facilement en anglais.

A vos stylos !

15 formules de politesse pour voyager dans un pays anglophone

La langue anglaise reste bel et bien aujourd’hui la langue la plus utile pour voyager !

Comment apprendre la langue de Shakespeare rapidement ? Pourquoi ne pas organiser un échange linguistique avec un new-yorkais ?

En devenant bilingue en anglais, vous pourrez séjourner dans des pays tels que :

  • La Grande-Bretagne,
  • Les Etats-Unis,
  • Le Canada anglophone,
  • L’Australie,
  • La Nouvelle-Zélande,
  • L’Inde …

Cependant, certains Français doivent obligatoirement faire appel aux services d’un traducteur sur place pour pouvoir s’orienter et discuter avec les natifs. Pourtant, en seulement quelques semaines de révisions quotidiennes, vous pourrez obtenir un niveau de langue suffisant pour voyager seul.

Notre conseil : installer une application éducative de langue anglaise pour pouvoir retenir des mots anglais facilement et réviser une fois sur place.

L’avantage de l’anglais ?

La non-différenciation entre le « vous » et le « tu » ! Que vous vous adressiez à un natif plus âgé ou à un jeune britannique, le pronom personnel « you » sera de rigueur. Un atout de taille, puisque dans des langues comme l’espagnol, la conjugaison change du tout au tout selon les pronoms.

Voici les formules de politesse à retenir pour visiter un pays anglophone :

Formules de politesse anglaisesTraduction française
Good morningBonjour (matin)
Good afternoonBonjour (après-midi)
Good eveningBonsoir
Excuse meExcusez-moi
Pleased to meet youRavi de vous rencontrer
Can I ask you how to go to ... ?Puis-je vous demander comment me rendre à ... ?
How much is ... ?Combien coûte ... ?
I don't understandJe ne comprends pas
I would like ...J'aimerais ...
It was kind of you !C'était gentil de votre part !
You're welcome/ My pleasureDe rien
Thank you for everythingMerci pour tout
Safe journeyBonne route
Have a nice holidayPassez de bonnes vacances
Bye !Au revoir !

Avant de partir dans un pays pratiquant l’anglais, il est nécessaire de réviser le vocabulaire adapté. L’idéal est de faire des fiches de révision thématiques (lieux, dates, moyens de transport …) afin d’être paré le jour J. Il n’est pas obligatoire d’être bilingue pour savoir se repérer dans un pays anglophone : en cas de long séjour, il est tout à fait possible d’améliorer son niveau d’anglais et sa prononciation en seulement quelques mois.

Bouclez vos bagages et partez à l’aventure dans un pays utilisant la langue de Shakespeare !

Les bonnes manières dans les pays anglophones

Les bonnes manières en Grande-Bretagne

Connaître les formules de politesse anglaises, c’est bien, mais savoir se comporter en société, c’est mieux !

Eh oui, les pays anglophones n’échappent pas à la règle : à chaque nation, ses petites spécificités de courtoisie. Savoir adopter l’attitude adéquate facilitera grandement l’intégration d’un francophone au Royaume-Uni : bien que les Français et les Anglais soient des « ennemis » historiques, ces derniers vous recevront avec plaisir si vous savez ouvrir votre esprit à la culture anglaise.

Voici 7 règles à respecter au Royaume-Uni :

  1. Comme en France, il existe des sujets tabous (politique, argent). Évitez de contredire un Anglais sur ces thèmes houleux,
  2. Que ce soit dans un cadre professionnel ou amical, la ponctualité est le maître-mot du Britannique,
  3. Une tenue correcte est exigée dans les situations formelles,
  4. Apportez un présent quand vous êtes invités à dîner (chocolats, vin, bouquet de fleurs …),
  5. Moins de tolérance qu’en France pour les fumeurs,
  6. Les surnoms sont souvent de rigueur,
  7. La bise est réservée aux personnes très proches.

Bon voyage !

Les bonnes manières aux Etats-Unis

Ah, les Etats-Unis … Ses grandes métropoles, ses espaces verts et … sa politesse !

Comment prendre des leçons d'anglais américain avec un natif ? Attention aux pourboires ! Pour les serveurs américains, ils représentent une grande partie de leurs revenus !

Même si les Américains ont la réputation d’être un peuple « cool » et détendu, il existe toutefois quelques règles à respecter pour être apprécié par la nation la plus peuplée du monde.

Petite liste non-exhaustive des bonnes manières américaines :

  • Pas de bises, même à ses amis : les collègues se serrent la main, les proches se prennent dans les bras,
  • La bienséance veut que l’on puisse complimenter des inconnus dans la rue,
  • Comme en Angleterre, la ponctualité est très importante pour les Américains,
  • N’hésitez pas à être un bon samaritain : les Américains apprécient que l’on puisse venir en aide aux inconnus en difficulté,
  • Le « how are you doing » reste une formule de politesse et ne nécessite pas forcément de réponse,
  • Il faut absolument donner un pourboire (« tips ») aux serveurs : il correspond généralement à 20% de l’addition.

Avec un bon bagage linguistique et culturel, vous pourrez devenir polyglotte en seulement quelques mois !

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