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Bordeaux 
Jean-François
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220€ /h
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Jean-François
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Profil et diplôme vérifiés
Répond en 24 heures
Noté 5/5 par ses élèves

Apprendre les Fondamentaux d'un secteur porteur en terme d'emplois : la Relation Client à Distance

Durée : 9 heures - Prix : 220.00€ - Lieu : Bordeaux (33000)
Devenir Téléconseiller ou Télévendeur ne s'improvise pas : mener une conversation téléphonique au sein d'un service clients, prospecter de nouveaux clients en B to C ou B to B au sein d'une entreprise ou tout simplement développer son propre portefeuille clients nécessite de maitriser le savoir-faire et le savoir-être propres au discours téléphonique.
Ma formation a pour objectif de vous transmettre les outils nécessaires à l'exercice de cette profession.
Votre personnalité et votre implication feront le reste.

Planning du stage

La formation se déroule de 9h à 12h du lundi au mercredi.

Voici le Programme :
- Les 10 Règles d'Or du Téléphone
- La structure d'un Appel (Émission et Réception)
- Le savoir-être
- Le savoir-faire
- Simulés

Informations pratiques

  • J'enseigne l'aide aux devoirs, le français, le soutien scolaire, la lecture. Pour le niveau collège.
  • Durée de la formation : 9 heures
  • Prix du stage : 220.00€
  • Lieu : Bordeaux (33000)
  • Nombre maximum d'élèves durant la formation : 2
  • Public concerné : cours pour les adultes
  • Un support de cours sera remis à l'élève
  • Une attestation de formation sera remise à l'élève
  • Validité du stage : toute l'année

Profil du professeur particulier Jean-François

Étudiant en Master d'Administration des Entreprises et à Sciences-Po propose à Bordeaux des cours d'Économie - Droit, Culture Générale et du soutien scolaire.

Bonjour, Titulaire d’une Licence de Droit, j’ai actualisé mes connaissances sur les problématiques politiques, économiques et sociales actuelles en obtenant la Mention Bien à la Licence Professionnelle Gestion de la Protection socialeen 2012....

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1 heure Non disponible 15€ 15€
5 heures Non disponible 75€ 75€
10 heures Non disponible 120€ 150€
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